La gestione della relazione è la chiave per mettere in campo le più efficaci strategie di acquisizione e fidelizzazione degli ospiti. Un approcio strettamente legato alla strategia, alla comunicazione, all'integrazione tra i processi aziendali, alle persone ed alla cultura, che pone l'ospite al centro dell'attenzione.
Con il nostro CRM instauri un legame profondo e personale, rendendo la raccolta e la gestione delle informazioni delle sue "abitudini" veloce e intuitiva.
La procedura permette di gestire la turnazione mensile dei singoli reparti, in base a parametri prefissati e diversificati per singole situazioni, tenendo presente le assenze programmate o certificate.
Il software è in grado di fornire all'utente un modulo specifico per una gestione flessibile ed immediata della grande massa di informazioni che riguardano il personale e i relativi adempimenti legislativi, contabili e amministrati .
CRM (Customer Relationship Management ) non è un prodotto informatico, è un nuovo approccio al mercato che si traduce da un puro orientamento al prodotto ad una visione “cliente-centrica” dove il rapporto con il Cliente diventa prioritario e la linea guida di tutte le attività aziendali.
Garantiamo la sicurezza dei dati e offriamo consulenza sulla Certificazione della Privacy, attraverso gli strumenti tecnologici opportuni. Inoltre forniamo tutte le apparecchiature necessarie come pc, stampanti, server, etc.
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